大连新闻84期聚焦:便民服务再升级,社区治理焕发新活力
本期大连新闻深入报道城市便民服务体系的创新举措与社区治理的最新动态,展现大连在提升居民生活品质、构建智慧和谐社区方面的坚实步伐。从“一网通办”的深化到社区微更新的实践,城市正以精细化服务温暖百姓日常生活。

1. “一网通办”再提速:大连便民服务迈入智慧新阶段
近期,大连市政务服务“一网通办”平台完成新一轮功能升级,新增包括“不动产登记+水电气联办”、“企业开办全流程智能导办”等32项高频服务场景。数据显示,目前市级行政许可事项网上可办率已达99.2%,平均办理时限压缩75%。在中山区行政服务大厅,新投入的“AI政务助手”能为老年人提供语音导航服务,而远程视频核验系统则让身处外地的创业者实现“零跑动”开办企业。这些举措不仅体现了技术赋能的高效,更彰显了城市治理的温度。 环球影视站
2. 社区“微更新”进行时:老旧小区焕新颜,居民共建幸福家园
在西岗区香炉礁街道某社区,一场由居民投票决定的“微更新”项目刚刚完工:废弃自行车棚改造为共享花园,斑驳墙面绘上海洋主题壁画,加装的智能充电桩消除了飞线隐患。这是大连“社区规划师”制度推广后的一个缩影。通过“居民提议-专业设计-共同实施”的模式,全市已有47个社区完成个性化改造 欲望视频站 。甘井子区试点推出的“社区服务日历”小程序,整合了邻里互助、物业报修、活动预约等功能,让社区治理从“被动响应”转向“主动服务”,增强了居民的归属感。
3. 新闻现场:社区网格员的一天——连接城市管理与民生的“最后一米”
精手影视站 清晨7点,沙河口区春柳街道的网格员刘敏已开始巡查。她的智能终端上实时更新着责任网格内的独居老人关怀提醒、商户安全隐患排查清单。当天,她成功调解了一起因装修噪音引发的邻里纠纷,并通过APP联动城管部门处理了堆积的建筑垃圾。在大连,像刘敏这样的专职网格员有5800余名,他们整合了原计生、综治、民政等多条线职能,形成“一人多岗、一网统管”模式。这种精细化治理网络,使政策能精准落地,民情能迅速上传,成为城市运行的灵敏“神经元”。
4. 展望:构建“15分钟便民生活圈”,大连社区服务向品质化进阶
根据最新发布的《大连市城乡社区服务体系建设规划》,未来三年,全市将重点打造“15分钟便民生活圈”,统筹布局社区食堂、托育中心、嵌入式养老服务站等设施。在高新区,试点运行的“智慧养老平台”已实现一键呼叫、健康监测、送餐上门等服务的全域覆盖。同时,大连新闻84期特别报道了“社区能人库”建设——挖掘退休教师、工程师、厨师等居民特长,形成互助服务资源池。这些探索表明,大连的社区建设正从基础服务供给,转向更具人文关怀和可持续性的品质提升阶段,让城市发展成果更公平惠及每一位市民。